Vice Versa: Mathieu Hilgersom en Inger Bierman

Hoe zet je content om naar een website die geschikt is om te bekijken met een smartphone of pda? Die vertaalslag zorgt in sommige projecten van Free Discovery voor hoofdbrekens. Mathieu Hilgersom en Inger Bierman wisselen van gedachten over de richtlijnen en voorwaarden voor tekst en navigatiestructuur op kleine schermpjes.

Mathieu Hilgersom van Hilgersom Tekstproducties

Waarmee moet je rekening houden als je schrijft voor nieuwe media, zoals websites?

MH: “Schrijven voor websites is een ander soort schrijven. Als ik bijvoorbeeld een artikel voor een reisblad maak, dan kan ik een beschrijving geven alsof je er zelf loopt. Voor een website moet je eerder ter zake komen. Op een homepage bijvoorbeeld willen bezoekers in een paar tellen zien of er staat wat ze zoeken. Dus moet je zo schrijven dat de lezer de tekst makkelijk kan scannen, met tussenkopjes bijvoorbeeld. Ook schrijf je sowieso kortere zinnen en alinea’s. Zo kun je voorkomen dat de bezoeker te veel moet scrollen.”

Geldt dat ook als je schrijft voor nog nieuwere media, zoals pda’s en smartphones?

MH: “Volgens de literatuur kan een gemiddeld pda- of smartphonescherm maar zo’n 75 woorden weergeven en de meeste gewone mobieltjes dus nog minder. Als je tekst schrijft voor zo’n klein schermpje, moet je dezelfde stap dus nog een keer zetten. Dat wil zeggen nog veel korter schrijven.”

Kun je een concreet voorbeeld geven?

MH: “Neem een restaurant, dat kun je uitgebreid beschrijven voor een publicatie die wordt geprint, met een sfeerbeschrijving bijvoorbeeld. Op een gewone website doe je dat al beknopter. Maar voor een klein scherm moet je echt alleen de basisinformatie eruit halen, zoals de openingstijden, specialiteiten en prijzen. Bijzaken laat je achterwege en tussenkopjes zijn dan niet meer aan de orde.”

Inger Bierman, webredacteur/-adviseur bij Lansu+Paulis Communicatiepartners

Hoe zet je de structuur op van een mobiele website?

IB: “Als je een mobiele website bouwt, of van je bestaande website een mobiele versie maakt, ga dan altijd uit van de behoefte van de mobiele bezoeker. Omdat het kleine schermpje van een pda zich niet leent voor uitgebreid surfen, wil de bezoeker eenvoudige, praktische informatie die hij op dit moment, op deze plek nodig heeft. Ga na wat je de bezoeker op dat gebied te bieden hebt en zorg dat hij daar zo snel mogelijk komt.”

Hoe doe je dat op zo’n klein scherm?

IB: “Bijvoorbeeld door te selecteren welke onderdelen van je bestaande site je meeneemt naar de mobiele versie. De pagina met links of de beschrijving van je organisatie zijn voor mobiele bezoekers niet relevant. Laat ze weg, zodat ze niet het zicht op de relevante content blokkeren. Hetzelfde geldt voor irrelevante functionaliteit, zoals knoppen waarmee je de lettergrootte op het scherm kunt aanpassen.”

Hoe laat je de bezoeker zo makkelijk mogelijk door de overgebleven content navigeren?

IB: “Omdat de meeste mobiele schermpjes staand zijn, is de horizontale navigatiebalk van een gewone website uit den boze. Zorg dat alle navigatie in een verticale lijst staat. Zet die lijst alleen op de homepage, herhaal hem niet op iedere pagina. Dat kost waardevolle ruimte op het scherm. In plaats daarvan zet je boven en onder het scherm links die de bezoeker helpen zijn weg te vinden, bijvoorbeeld een klikbaar kruimelpad bovenin. En onderaan de pagina in ieder geval Back en Home, aangevuld met relevante links zoals Volgende pagina, Terug naar zoekresultaten of Nieuwe zoekopdracht.”

Hilgersom Tekstproducties
Lansu + Paulis Communicatiepartners