Ook de zorg kan draadloos

Ben van Hamersveld — Mon, 31 May 2010 14:26:27 +0200

Free Discovery heeft de laatste jaren veel kennis over draadloze communicatie opgedaan. In steeds meer projecten wordt deze kennis nu concreet toegepast. Bijvoorbeeld in de projecten van zorgondernemer Jan-Marc Verlinden.

Verlinden heeft een aantal bedrijven in de zorg. Ook zit hij in het bestuur van Living Lab Leiden, een stichting die innovatie wil stimuleren door ondernemingen met goede ideeën en klanten met wensen bijeen te brengen. De afgelopen jaren heeft hij veel innovatieve projecten in de zorg van de grond gekregen.

Infuusmonitor Dexter MedicalSubsidies
Zo’n twee jaar geleden sleepte hij voor 56 bedrijven in totaal 2,8 miljoen IPC-subsidie binnen. De subsidieregeling InnovatiePrestatieContracten (IPC) is bedoeld voor meerjarige innovatietrajecten van groepen mkb-ondernemers. Ook haalde hij voor het Living Lab de Pieken-in-de-delta-subsidie van het Ministerie van Economische Zaken binnen. “Het was een lastige procedure. Ze probeerden me tot drie keer toe naar VWS te sturen. Maar ik vind dat dit economisch belangrijke projecten zijn waar we gewoon geld aan gaan verdienen.” Het geld wordt onder meer gebruikt om een grote testomgeving op te zetten in Rotterdam, Leiden en Delft. Hier kunnen innovatieve zorgproducten ‘in real life’ worden getest.

Bloedzak
Een van de projecten waar Verlinden bij betrokken is geweest, is een innovatieve manier van bloedzakbewaking, ontwikkeld door Dexter Medical uit Delft. Als de bloedzak leeg is, gaat er een alarm af. In het ziekenhuis gaat zo’n alarm naar een verpleegster maar bij de thuiszorg werkt dit niet. Daar zou dit signaal ook draadloos kunnen worden doorgegeven.

Draadloos internet kan ook worden ingezet bij het opsporen van verdwaalde demente bejaarden. Als de patiënt bijvoorbeeld meer dan 200 meter van zijn huis af is, krijgt de mantelzorger bericht. Hij kan dan op internet zien waar de patiënt zich bevindt. Met zo’n applicatie kan een dementerende bejaarde langer thuis wonen. Bij deze applicaties is het van belang de patiënt met locatiebepaling te kunnen volgen. Bijvoorbeeld met een iPhone of Android telefoon, maar in principe met ieder toestel met GPS.

In online videoconferencing, ook een veel genoemde toepassing van draadloos internet, ziet Verlinden niets. “Het is voor de zorg een waardeloze innovatie. Iemand die thuishulp nodig heeft, moet gewoon praktische hulp hebben. Sokken aandoen kan niet via internet. Ook is videoconferencing te ingewikkeld in het gebruik. Veel medewerkers en cliënten begrijpen het niet. Helaas zijn er wel honderden miljoenen euro’s ingestoken.”

“Sterkte is dat projecten aansluiten bij vragen vanuit de markt”

Ben van Hamersveld — Mon, 31 May 2010 14:24:16 +0200

Free Discovery is uitgevoerd met een RAAK-mkb-subsidie, waarmee het Ministerie van OCW de kennisuitwisseling tussen hogescholen en het midden- en kleinbedrijf wil verbeteren. Deze regeling wordt, naast de regelingen RAAK-publiek, RAAK-PRO en RAAK-internationaal, uitgevoerd door de Stichting Innovatie Alliantie (SIA). Is Erik Doves, projectleider bij SIA, tevreden over het resultaat van deze subsidies?

Erik DovesWat is het doel van de RAAK-subsidies?
“Hogescholen moeten hun traditionele taak van onderwijsinstelling verruilen voor de taak van kennisinstelling. Dit houdt in dat ze, naast aandacht voor onderwijs, meer moeten doen aan praktijkgericht onderzoek. Om kennisuitwisseling tussen hogescholen en onder meer publieke organisaties en mkb-bedrijven te stimuleren, stelt het Ministerie van OCW de RAAK-subsidie ter beschikking. Met de RAAK-mkb-regeling kunnen de hogescholen projecten uitvoeren samen met mkb-bedrijven. De SIA, waarin naast de HBO-raad vertegenwoordigers zitten van onder meer Syntens, MKB Nederland en VNO-NCW, voert deze regeling uit. Doordat deze organisaties deel uitmaken van de stichting, wordt geborgd dat de projecten aansluiten bij de vragen vanuit de markt.”

Is dat in de praktijk ook zo?
“Ja, zeker. Je ziet bij ieder project dat een groep ondernemers echt gecommitteerd is. Daarnaast is er een grotere groep die geen voortrekker is, maar wel komt om kennis te delen en op te doen.”

Is het programma ook een succes voor de onderwijsvernieuwing die het ministerie nastreeft?
“Een van de opbrengsten voor het onderwijs is dat de hogescholen veel nieuwe contacten met het bedrijfsleven opdoen. Ook zie je dat de nieuwe kennis die wordt opgedaan in RAAK-projecten wordt opgenomen in het curriculum van de opleidingen. Verder leren de hogescholen om projectmatig te werken door bijvoorbeeld ook binnen hun eigen semester-systeem in te spelen op vragen uit het bedrijfsleven. Ik sprak bijvoorbeeld laatst iemand van de Hogeschool Rotterdam. Daar anticiperen ze op de RAAK-projecten door voor het begin van het studiejaar bij bepaalde vakken ruimte te creëren in de roosters, zodat ze de studenten later in het studiejaar kunnen inzetten in projecten.”

Kunt u voorbeelden noemen van RAAK-projecten buiten Hogeschool Leiden?
“De Hogeschool van Amsterdam heeft een innovatielab opgezet. Daar werken ondernemers uit de technische hoek samen met studenten in een labachtige omgeving om nieuwe producten te ontwikkelen. Deze omgeving is een prima manier om ondernemers tijdens het hele proces te betrekken, zodat je blijft aansluiten bij zijn vraag. Een heel ander project is van Hogeschool Van Hall Larenstein rond de kwaliteitsverbetering en houdbaarheidsverlening van vlees en vleeswaren. Zij zijn erin geslaagd acht voedselproducten met gezonde ingrediënten langer houdbaar te maken.”

Worden de RAAK-subsidies nog voortgezet?
“Het Ministerie van OCW heeft tot 2013 nieuw geld toegezegd voor de RAAK-subsidies. We leggen daarbij wel wat accentverschillen. Binnen alle RAAK-regelingen moet de onderzoekscomponent stevig naar voren komen. We willen in de voorstellen zien dat de lectoren, die enkele jaren geleden hun intrede in het hbo deden om het onderzoek te stimuleren, deze rol nog meer dan nu op zich nemen. Ook moet in de projectvoorstellen duidelijk worden dat de hogeschool weet wie er nog meer in Nederland met het thema bezig is en wat de state-of-the-art-kennis op dat specifieke thema is.”

“De beleving staat centraal, niet de informatie”

Ben van Hamersveld — Mon, 31 May 2010 14:21:59 +0200

Het draadloze netwerk in Leiden biedt goede kansen om locatiegebonden diensten aan te bieden. Een vooruitstrevend voorbeeld van zo’n dienst is AllAroundMe. Die is nu ook op de markt voor de iPhone en biedt nog meer informatie dan voorheen: onder meer over theatervoorstellingen en het nachtleven.

Screenshot applicatieAllAroundMe onderscheidt zich van andere mobiele applicaties doordat hierin allerlei uitgaansinformatie bij elkaar wordt gepresenteerd. Die is afkomstig van aansprekende partijen zoals het Uitburo, Dinnersite, Belbios en 9292ov. Onlangs zijn daar weer nieuwe partners bijgekomen, vertelt initiatiefnemer Reza Labchartabi: “We bieden nu ook informatie van ClubJudge over het nachtleven, van On Stage over theatervoorstellingen en van Parkeerlijn.”

Breed aanbod
Over dat brede aanbod is goed nagedacht: “Onze overweging is dat je als gebruiker niet altijd alleen maar naar een restaurant gaat of alleen maar naar een museum. Als je op vrijdagavond iets wilt gaan doen, maar nog weet niet wat, dan kun je met AllAroundMe bekijken welke films er draaien én welke voorstelling er in de schouwburg is. Zonder dat je daarvoor verschillende applicaties hoeft te raadplegen. Uit de gebruikerspatronen blijkt heel duidelijk dat bezoekers per keer vrijwel altijd meerdere soorten informatie oproepen.”

Een avond die begint met uit eten, dan naar de film en vervolgens naar de nachtclub is eenvoudig te plannen dankzij de nieuwe functionaliteit Create a day. “En als je om tien uur een film wilt zien, toont AllAroundMe niet alleen welke keuze je hebt, maar ook hoe je daar op tijd kunt zijn met het openbaar vervoer, of waar je je auto kunt parkeren. Wij hebben onze applicatie gebouwd vanuit het idee dat het niet gaat om de informatie op zich, maar om de beleving van de gebruiker.”

AllAroundMeiPhone
De iPhone-applicatie is de nieuwste loot aan de stam van AllAroundMe. “Voordat we die op de markt brachten, hebben we in besloten kring een gebruikerstest gedaan, om goed te kijken wat de gebruikers willen. Het resultaat daarvan is onder meer dat de bezoeker in deze versie eerst zijn voorkeur kan aangeven voor wat hij zoekt, bijvoorbeeld housemuziek, en de periode, bijvoorbeeld morgen of komend weekeinde. Daarna toont de applicatie de relevante informatie. In de versies voor Nokia en Windows Mobile krijgt de bezoeker eerst de informatie en maakt hij daarna zijn keuze. Bij het doorontwikkelen van deze applicaties nemen we dit ook mee.”

Labchartabi is enthousiast over de navigatie van de iPhone applicatie. “Die is echt uniek. Op de iPhone waren veel kliks nodig, maar de bezoeker wil natuurlijk zo snel mogelijk naar de informatie. Daarom hebben we de structuur en de vormgeving zo aangepast dat minder kliks, of beter gezegd fingertouches, nodig zijn.”

Nieuwe kaart voor gebruikers draadloos netwerk

Ben van Hamersveld — Mon, 31 May 2010 14:18:50 +0200

Waar staan de antennes van Wireless Leiden eigenlijk? Dat is erg handig om te weten als je via Wireless Leiden het internet op wilt. Hiervoor bestaat een kaart die onlangs is vernieuwd. Daardoor is hij nu veel overzichtelijker voor de gebruiker.

Pieter Naber“Op de oude kaart stonden simpelweg puntjes waar de antennes staan, met daarbij een code of de naam van de familie waar ze op het dak staan. Dat zei de gebruikers niet zoveel. Bovendien was de kaart niet up-to-date. Daarom heeft Wireless Leiden ons gevraagd een nieuwe kaart te maken”, aldus Pieter Naber, student ICT aan Hogeschool Leiden.

Verbeteringen
Met zijn medestudenten maakte hij een kaart waarop van iedere node - een computerkastje met vier antennes - allerlei informatie te zien is. “Zoals de locatie op een manier dat gebruikers er iets aan hebben, bijvoorbeeld ‘bij winkelcentrum Winkelhof’. En voor de beheerders staat er nog veel meer informatie, onder meer welk type node het is en of hij online is of problemen heeft.” Ook is op de nieuwe kaart het dekkingsgebied van iedere node te zien en de verbinding tussen de nodes.

De applicatie zet het bestand van Wireless Leiden met informatie over de antennes om in een zogenoemd kml-bestand (keyhole markup language) en toont het vervolgens op een kaart. Het kml-bestand checkt iedere vijf minuten of er een nieuw informatiebestand is van Wireless Leiden. Dus als iemand de kaart bekijkt, is deze met een vertraging van slecht een paar minuten actueel.

De oude kaart was gemaakt met Open Street Maps, nu is gekozen voor Google Maps. Naber legt uit: “Als er verbeteringen zijn in de kml-standaard, dan kun je deze bij Google meteen gebruiken. Bij Open Street Maps duurt het helaas langer voordat deze nieuwe snufjes zijn geïntegreerd. Dat is overigens wel begrijpelijk, omdat deze organisatie door vrijwilligers wordt gerund.”

Kaart Wireless LeidenBeveiliging en ontwerp
Naber deed het project vanuit twee verschillende vakken. “Vanuit het vak Beveiliging zorgden we dat de informatie goed werd afgeschermd. Het mag natuurlijk niet zo zijn dat derden een node offline kunnen zetten of het bestand van Wireless Leiden kunnen aanpassen. En vanuit het vak Softwareacceptatie zorgden we voor een ontwerp waarin de informatie overzichtelijk en gebruikersvriendelijk is. Het dekkingsgebied wordt bijvoorbeeld aangegeven met transparante rondjes op de kaart, zodat je de kaart en de locatie van de node blijft zien.”

Verder uitbreiden
De studenten hebben inmiddels het prototype aangeboden aan Wireless Leiden. Op basis daarvan kan de kaart nog verder worden verbeterd. “Wireless Leiden wil hem bijvoorbeeld nog uitbreiden met de hoeveelheid dataverkeer per node en tussen de nodes. Verder wordt het kml-bestand nu op de kaart gezet met Google Maps, maar je kunt het ook inladen in Google Earth of Google Layar voor mobiele applicaties. Dat is voor Wireless Leiden natuurlijk ook interessant, want dan kan de gebruiker op zijn mobieltje de dichtstbijzijnde node opzoeken.”